Quando nos deparámos com a necessidade de ter um Serviço de Apoio Domiciliar para os nossos pais, a opção pelas Residências Montepio foi-nos recomendada por familiares próximos cuja experiência nos reportaram como excelente.
Pudemos confirmar isso mesmo desde o primeiro dia em que tivemos contacto com os profissionais das Residências Montepio. É digno de menção o nosso reconhecimento pelo serviço prestado em ambas as vertentes pessoal e profissional. A simpatia, a eficiência, e a prontidão têm merecido consistentemente os nossos maiores elogios. Saber que perante uma necessidade, urgente ou não, temos sempre alguém do outro lado do telefone para nos atender e aconselhar é muito reconfortante. Neste testemunho importa destacar uma característica muito importante para quem como nós lida com pais de avançada idade: a adequação dos serviços às especificidades de cada caso, demonstrando uma cultura de personalização e flexibilidade, que facilita muitíssimo a nossa missão de cuidadores informais permanentes. Finalmente, não poderíamos deixar de mencionar, de entre as muitas pessoas que colaboram connosco, a competência e o carinho da Dra. Rosário Piñeiro, da Coordenadora Inês e da Cuidadora Gislene. Estamos profundamente gratos pela forma como desempenham o seu papel dentro desta prestigiada instituição.