Como operador de referência, a Residências Montepio ambiciona alargar a sua implantação, reforçando o posicionamento já conquistado.

A Residências Montepio está comprometida com elevados níveis de qualidade de serviço, boas práticas de relacionamento e cuidada atenção com os nossos residentes, utentes e seus familiares.

Queremos ser:

• Uma empresa de sucesso e cumpridora, uma marca e uma imagem reconhecida e respeitada por todos;
• Uma referência e um exemplo de boas práticas no mercado;
• Um valor acrescido na imagem, missão e valores do Grupo Montepio;

No desenvolvimento da nossa atividade assumimos o compromisso de submeter os nossos comportamentos e decisões ao absoluto respeito de valores e princípios éticos que queremos integrantes da nossa cultura de empresa:

• Absoluto respeito pela individualidade própria de cada um dos nossos residentes, utentes e restantes stakeholders;
• Profissionalismo, responsabilidade e rigor na prestação de serviços e em todos os relacionamentos com residentes e respetivos familiares, utentes, fornecedores, colaboradores, entidades oficiais;
• Inovação e melhoria contínua  com vista ao permanente aperfeiçoamento dos serviços prestados aos nossos residentes e utentes e do valor criado para a sociedade e os nossos acionistas;
• Atitude positiva e Talento, estamos focados nos resultados positivos e acolhemos com entusiasmo a contribuição dos melhores profissionais, promovendo o seu desenvolvimento;
• Responsabilidade social fomentando as boas práticas ambientais, promovendo princípios de equidade e de solidariedade sempre que possamos acrescentar valor pela nossa intervenção;
• Igualdade e não discriminação por diferenças de género, religião, politicas, sociais ou outras.